捷豹大灯现宝马标签 致二手车掉价3万
日期：2021-09-29 阅读：次
最近，长沙市民蒋先生打算将自己的捷豹小车卖掉，可是二手车行老板的一席话，让蒋先生特别郁闷，对方表示，蒋先生的小车右前大灯并不是原厂货，这也让蒋先生的小车直接掉价好几万。
“这个里面的镀膜掉了，那天别人看出来了，他说你这大灯是怎么回事？我打开引擎盖一看，里面还有个奔驰宝马标签。”车主蒋先生诉说。
捷豹小车右前大灯贴着奔驰宝马标签
“二手车估价22、23万吧，现在别人收车只有19万，因为他们说这个灯不是原厂大灯，原厂大灯要2万4千多元。”车主蒋先生表示。
蒋先生的捷豹小车
车主质疑4S店维修用次品4S店未出具厂家进货凭证
到底是谁偷偷更换了自己的大灯，蒋先生想起了两年前的一次维修经历。
2019年1月，蒋先生的捷豹小车发生刮擦事故，事发后，他将车辆送到湖南恒信路伟汽车销售服务有限公司进行维修，由于是保险出钱修理，车辆修完后，蒋先生也没特别在意，直到这次事发。
蒋先生表示，在湖南恒信路伟汽车销售服务有限公司维修后，车辆就再也没有动过大灯，他怀疑，当初自己车辆在这家4S店维修时，遭遇了“以次充好”，根据这家4S店出具的维修清单及保险公司定损清单，蒋先生的车辆需要更换的有9个配件，其中右前大灯就价值两万四千多元。
对于蒋先生的质疑，4S店湖南恒信路伟汽车销售服务有限公司会作何回应？
湖南恒信路伟汽车销售服务有限公司
“是不是原厂灯确定不了，但是从目前看是没问题的，至于底下为什么会多一个标签，我也不知道。”湖南恒信路伟汽车销售服务有限公司售后经理表示，自己刚上任不久，对于之前车辆的维修经过并不清楚，他也无法确定这灯到底是不是原厂灯。
“现在这个事，你举证，或者是我举证都很困难，毕竟时间过去很长，第二车的状态是在开动。作为我们经销商，从客户关怀的角度上来讲，我去申请换一个灯，这是我们目前能做的最大的一个让步。”公司本着关怀客户的角度，愿意免费帮蒋先生更换一个原厂大灯。
不过，对于这种所谓的“客户关怀”，蒋先生并不认同，因为他必须要弄清楚，现在这个右前大灯到底是不是4S店安装的。
查询小车真实维修记录没有原厂大灯更换记录
4S店出具的维修清单
蒋先生：现在你这个大灯是不是有问题？你告诉我，大灯是原厂的吗？这个码是你们的，大灯不是。
湖南恒信路伟汽车销售服务有限公司售后经理：现在没有任何人说这个不是原厂大灯，我鉴定不了，他们也鉴定不了，谁说这不是原厂大灯？你叫他拿证据出来。
蒋先生：拿出来了怎么办？
湖南恒信路伟汽车销售服务有限公司售后经理：拿出来了该走法律途径就走法律途径。
虽然4S店出具的维修清单及保险公司定损清单里面，都有更换右前大灯的项目，但现在谁也无法确定目前这个右前大灯到底是不是原厂货，以及是不是以前4S店安装的？双方就此陷入僵局，接到投诉后，辖区市场监管所执法人员赶了过来，要求4S店提供当初更换原厂大灯的进货凭证，以及原厂大灯的序列码，但是，对方以封账为由拒绝提供。
记者：你们从厂家拿货的凭证有吗？
湖南恒信路伟汽车销售服务有限公司售后经理：这个现在拿不到，因为2019年的，财务早就封帐了。
记者：没有记录吗？你要溯源的话，要找厂家进过来的凭证啊。
湖南恒信路伟汽车销售服务有限公司售后经理：暂时无法提供。
当初这家4S店到底有没有给蒋先生的车辆更换原厂大灯？为了查清楚事实，记者通过知情人，拿到了蒋先生这台车当时的内部维修记录，该记录显示，在那次维修中，原本应该更换的9个配件中，只有3个配件来自原厂，并且每个配件都有独一无二的序列码，其中并没有右前大灯的记录。
知情人提供的内部维修记录
律师称若属实商家则涉嫌消费欺诈
对于以次充好、以其它品牌冒充正品进行销售、对消费者造成了误认和欺诈，并且获取了利润的行为，行政市场监管部门可以进行处罚，消费者还可以要求赔偿。如果经过调查发现普遍存在，达到了一定数额，可能构成合同诈骗行为，公安机关可以进行刑事处罚或者治安处罚。
“现在，我的诉求就是假一赔三。”蒋先生表示。
目前，辖区市监部门已经对此事展开调查，对于此事进展，我们将持续关注。
中南汽车教育网——全国二手车鉴定评估师注册认证授权培训基地
全国400热线:400-878-1031 教务电话:0731-84879890 咨询QQ:735435525
联系地址：湖南省长沙市经济技术开发区星沙大道·财富港湾2单元618室（经开区管委会对面）
中南汽车教育网——湖南·河北 PC官网:https://www.csadec.com手机端官网:https://m.csadec.com
