4S店二手车鉴定评估检测技术评比
日期:2014-03-26 阅读:次
【二手车鉴定评估检测评比】车辆流通协会为能让二手车行业更好发展,着手从各大4S店二手车置换部门做一评比调研,从事市场发现问题,就北京几家大型的4S店做了二手车鉴定评估检测评比,从各方面的评估专业性和二手车售后、客户体验等等方面进行一系列测评:
最全面最专业的检测 一汽-大众奥迪博瑞祥云店
位于博瑞汽车园内的北京博瑞祥云汽车销售服务有限公司4S店。一进汽车园的大门,就可以看见大大的奥迪二手车中心的招牌立在4S店的屋顶上。来到店内,小编以消费者的身份表示想要选购一款车,该销售人员主动询问是摇号还是置换,小编表示是置换购车时,销售人员主动介绍该店提供车辆置换业务,并询问小编是否需要进行车辆的评估。在征得同意后,该销售人员即刻联系了二手车中心的车辆评估人员。几分钟后,一位评估师热情地进行自我介绍,随即开始了车辆评估。
跟随着专业二手车评估师体验了整个评估流程。首先评估师进行了车辆基本信息的登记工作,包括行驶里程,车辆配置等信息。随后评估师将车辆进行清洗,并进行了车辆动态检测。在动态检测完成后,评估师开始进行车辆的外观及结构检测。留意到评估师使用了一种仪器,可以用来检测漆面厚度,这样就可以看出那里进行补漆处理。最后,评估师将车辆开到维修车间,将车辆升起后进行车辆底盘、悬挂等检测。与此同时,二手车中心已经将评估车辆的保养情况以及保险情况进行了调查,确保评估的准确性。
整个检测过程持续了约50分钟,在整个检测过程中,评估师的态度都很好,对于各种问题的询问,二手车评估师也能耐心地解答。在评测结束后,专业二手车评估师给出了初步鉴定评估报考和初步报价,并解释了报价的依据。
评估价格让客户信服 长安福特博瑞裕丰店
驱车来到位于北京市石景山区鲁谷大街的长安福特北京博瑞裕丰汽车4S店,进行旧车评估服务调查。展厅内的销售人员热情地接待了小编,当了解到小编准备置换购买新蒙迪欧后,销售人员热情地告诉小编,公司有旧车评估置换业务,还有专业的二手车评估师,如果需要可以为小编的车辆做一下旧车价格评估。
评估师首先是通过车辆的行驶证,查看了行驶证上的日期、车架号,然后进入车内,将车辆发动,检查了车内的仪表显示与收音机的功能,之后将发动机舱盖打开检查了怠速情况下是否有异响,是否有漏油、漏液的现象。评估师在完成上述检测项后,关好车门及发动机舱盖,开始从不同的角度观测车辆的外观,他掏出手机和黑色探测器,告诉小编这是一个旧车估价手持终端,通过网络与公司旧车评估中心数据库连接,探测器是检查漆面厚度的,可见检测出车辆的漆面情况,并将数据上传到数据库。在完成全车漆面检测之后,评估师遵照手机里的评估软件提示的步骤顺序对车辆外观、内饰进行绕车拍照,并标注出有瑕疵的位置。
这是小编在此次二手车评估服务调查中遇到的惟一使用电子评估系统的汽车经销商,这让小编对车辆评估出的价格比较信服,同时了解到这套评估系统并不是整车厂提供的设备,而是经销商自行购买的,用于开展二手车置换业务。
服务热情流程简单 宝马华德宝店
来到位于建国路的北京华德宝汽车销售服务有限公司。在展厅门口,看到在玻璃墙上贴有二手车置换流程以及二手车相关信息,让人一目了然。进入展厅内,一名销售人员接待了小编,在经历了车主需求调查以及看车、车型讲解等环节后,聊到了旧车置换。在得知小编将旧车开来需要进行评估后,销售人员联系了二手车评估师。等待了2分钟后,二手车评估师来了。二手车评估师身着宝马制服并佩戴胸牌,看起来比较正规。
经过简单的介绍后,二手车评估师陪同来到待评估的车前,评估师开始对车辆进行检查。发现评估师并没有携带相关的仪器以及记录设备,只是凭经验在检查车辆,并不时向记者询问相关信息。经过查验后,评估师发现了车辆的几处维修痕迹,在得到小编的肯定之后,继续检查。
现场查验大约持续了15分钟,随后评估人员要走了车辆的行驶证的相关信息,进行保险以及保养记录的调查。等待几分钟后,评估师给出了车辆的报价,解释了给出报价的依据,并说明了目前置换有4000元代金券作为置换补贴。对于价格的疑问,该二手车评估师很耐心地做出了解答。
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