汽车销售六方位绕车介绍 汽车营销师必备
日期：2014-12-22 阅读：次
汽车六方位考试这是每一个新车4S店新员工必考项目，那么汽车六方位绕车介绍是什么呢？六方位绕车介绍和汽车营销销售有直接关系吗？下面，中南汽车教育网小编为大家推荐小知识汽车销售六方位绕车介绍技巧，这可是汽车营销师们工作入门必备知识！
汽车六方位是什么？
六方位绕车介绍法：这里所说的“六方位绕车介绍法”是指汽车销售人员在向客户介绍汽车的过程中，销售人员围绕汽车的车前方、车左方、车后方、车右方、驾驶室、发动机盖六个方位展示汽车。
汽车销售六方位绕车介绍流程内容
六方位之一车前方：汽车销售人员首先应引导客户站在车正前方，上身微转向客户，距离30厘米，左手引导客户参观车辆。汽车的正前方是客户最感兴趣的地方，当汽车销售人员和客户并排站在汽车的正前方时，客户会注意到汽车的标志、保险杠、前车灯、前挡风玻璃、大型蝴蝶雨刷设备，还有汽车的高度、越野车的接近角等。汽车销售人员在这个时候要做的就是让客户喜欢上这辆车。
六方位之二车左方：汽车销售人员就要引领客户站在汽车的左侧，从而发掘客户的深层次需求。给客户听听钢板的厚实或轻薄的声音，看一看豪华舒适的汽车内饰，摸一摸做工精致的仪表盘，感受良好的出入特性以及侧面玻璃提供的开阔视野，体验一下宽敞明亮的内乘空间，客户就能将自身的需求与汽车的外在特性对接起来，再加上汽车销售人员的介绍和赞美，客户一定心神摇曳。
六方位之三车后方：站在轿车的背后，距离约60厘米，从行李箱开始，依次介绍高位制动灯、后风窗加热装置、后组合尾灯、尾气排放、燃油系统。开启行李箱介绍，掀开备胎和工具箱外盖进行介绍。千万不要以为这一步骤多余，很多挑剔的客户不是抱怨车尾太短，就是抱怨车子不够大气，抱怨车子没有行李箱。由于客户刚刚走过汽车左方的时候过于关注体验，或许忽略了一些问题。这时汽车销售人员要征求客户的意见，在给他们全面地介绍后仔细地答复。尽管汽车的正后方是一个过渡的位置，但是，汽车的许多附加功能可以在这里介绍，如后排座椅的易拆性、后门开启的方便性、存放物体的容积大小、汽车的尾翼、后视窗的雨刷、备用车胎的位置设计、尾灯的独特造型等车右方介绍了前三个方位之后，汽车销售人员应带领客户从车尾来到车子的正右方。这时应该向客户介绍什么呢？这时候正是争取客户参与谈话的时刻，你应该邀请他打开车门、触摸车窗、观察轮胎，观察他的反应邀请他坐到乘客的位置。注意观察他喜欢触摸的东西，告诉他车子的装备及其优点，他会做一番审慎的衡量的。认真回答他的问题，不要让他觉得被冷落，但是要恰到好处地保持沉默，不要给客户一种强加推销的感觉。
六方位之四车右方：汽车销售人员在汽车右侧向客户介绍车时，可以告诉他们一些非正式的信息。但是，要牢记不要误导客户或混淆视听。在欧美国家，汽车销售人员用于非正式沟通的时间不到介绍产品时间的10％，在我国这个数字却高达50％以上。千万记住在客户还缺乏相应的品牌忠诚度的时候，告诉客户一些非正式信息也是促成交易的好办法。
六方位之五驾驶室：带领客户钻进车里，对汽车的功能及操作做详细介绍。客户察看了汽车的外形，检查了汽车的内饰，对汽车的性能有了大致的了解，那么接下来就是告诉他驾驶的乐趣以及操作方法了。这时，汽车销售人员可以鼓励客户进入车内。先行开车门引导其入座。如果客户进入了车内乘客的位置，那么你应该告诉他的是汽车的操控性能如何优异，乘坐多么舒适等；如果客户坐到了驾驶员的位置，那么你应该向客户详细解释操作方法，如雨刷器的使用、如何挂挡等。最好让客户进行实操作，同时进行讲解和指导，介绍内容应包括座椅的多方位调控、方向盘的调控、开车时的视野、腿部空间的感觉、安全气囊、制动系统的表现、音响和空调、车门发动机盖最后，引导客户到发动机盖前，根据实际情况向客户介绍发动机及油耗情况。汽车销售人员站在车头前缘偏右侧，打开发动机盖，固定机盖支撑，依次向客户介绍发动机舱盖的吸能性、降噪性、发动机布置形式、防护底板、发动机技术特点、发动机信号控制系统。合上舱盖，引导客户端详前脸的端庄造型，把 客户的目光吸引到品牌的标识上。
六方位之六发动机：所有的客户都会关注发动机。因此，汽车销售人员应把发动机的基本参数包括发动机缸数、汽缸的排列形式、气门、排量、最高输出功率、最大扭矩等给客户做详细的介绍。由于介绍发动机的技术参数时需要比较强的技术性，因此，在打开发动机前盖的时候，最好征求一下客户的意见，询问是否要介绍发动机。如果客户是对汽车在行的朋友，他们会认为自己懂得比你多，因此不要说得过多。对于不懂的客人，太多的技术问题会让他们害怕，言多无益。作为汽车销售人员，你只要能说出发动机是由哪家汽车生产厂家发动机盖生产的，动力性能如何，那就可以了。至于汽车油耗方面的问题，你可以介绍你的汽车是如何为客户节省燃油的。同时你也应该向他们推荐一些节油的方式。只要你服务友好、态度热情，他们一定会很满意。
汽车六方位绕车介绍八大要领
1、遵循（车头→车侧→车尾→后座→驾驶室→引擎室）流程。
2、视客户聆听、互动、移动、弹性调整或跳跃介绍。
3、掌握动线引导手挚与站位位置，肢体动作。
4、扼要生动介绍每一特色之功能。
5、介绍中保持探询以满足需求为目的。
6、前座买家加强驾驶座介绍，后座买家加强后座。
7、掌握几个主要卖点，避免重复说明。
8、保留客户观赏与发问时间。
六方位绕车介绍车头要领
1、站于车辆右前方，距离九十公分；
2、上身微向客户跟离二十公分；
3、手势呈现车辆格局；
4、左手势引导参观车侧。
六方位绕车介绍车侧要领
1、先站于右前轮外侧，距离约六十公分；
2、介绍车轮与刹车时视情况蹲下；
3、以小指介绍组装之精密度；
4、以手指引导进入后座。
六方位绕车介绍后车尾要领
1、站于车尾左右，距离六十公分；
2、指出倒车警示位置；
3、开启行李厢介绍；
4、掀起备胎工具。
六方位绕车介绍后座要领
1、预先调妥前座，使后座宽敞；
2、开车门引导就后座；
3、以手示意车顶高度；
4、示范中央扶手功能。
汽车如何六方位介绍
汽车如何六方位介绍
汽车如何六方位介绍
汽车如何六方位介绍
六方位绕车介绍驾驶室要领
1、先打开车门引导进座；
2、配合说明指出接扭位置；
3、蹲下来为客户介绍；
4、介绍结束后先拉引擎盖。
六方位绕车介绍引擎室要领
1、站于车头前缘偏右掀开引擎盖；
2、固定引擎支撑；
3、以横越之手势呈现引擎；
4、手指指出四油三水的位置。
中南汽车教育网温馨提示
在运用六方位绕车介绍法向客户介绍汽车时，要熟悉在各个不同的位置应该阐述的、对应的汽车特征带给客户的利益，灵活利用一些非正式的沟通信息，展示出汽车独到的设计和领先的技术，从而将汽车的特点与客户的需求结合起来。 总之，六方位绕车介绍法是从车前方到发动机，刚好沿着整辆车绕了一圈，并且可以让汽车销售人员把车的配置状况做一个详细的说明和解释。这样的介绍方法很容易让客户对车型产生深刻的印象。
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